近日,湖南衡山县一起典型电商诈骗案件宣判,引发全网热议。当地一名男子利用电商平台“仅退款”规则恶意作案,高频伪造售后问题牟利,致使衡山县被多家电商平台列为高风险区域,全县居民网购榴莲、车厘子等高价进口生鲜时遭商家集体拒发,上演了“一人作恶、全城受限”的尴尬局面。

据警方通报,涉案男子谭某某长期瞄准榴莲、车厘子等单价高、售后容错率高的生鲜水果实施诈骗。短短四个月内,他累计在线下单100余笔,借助AI修图软件伪造水果腐烂、破损的虚假凭证,以货品质量问题为由申请“仅退款”,无需退货即可无偿侵占商品。得手后,谭某某将骗取的生鲜水果转卖获利,累计涉案金额超1.6万元。

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图源:央视新闻

大量异常退款订单集中出自衡山县,触发各大电商平台风控预警。平台大数据监测到该区域订单诈骗率、异常售后率远超正常水平,为规避经营损失,直接将衡山县划定为生鲜配送高风险区域。彼时,全县居民网购榴莲、车厘子,无论订单真实情况如何,商家看到衡山收货地址均直接拒绝发货,普通民众正常消费权益严重受损。

接到平台报案后,衡山县公安局网安大队迅速介入调查,通过电子数据勘验、IP轨迹追踪锁定谭某某作案事实,在其住所查获多部作案手机及完整作案证据链。经查,谭某某属于累犯,明知自身行为违法仍持续作案,情节恶劣。

经法院审理宣判,谭某某以非法占有为目的,利用网络平台规则恶意诈骗商家财物,其行为已构成诈骗罪。结合其累犯身份,法院依法从重处罚,判处其有期徒刑一年,并处罚金。随着案件办结、风险清零,目前各大电商平台已解除对衡山县的区域风控限制,当地居民网购生鲜已恢复正常。

此次事件引发大众对网络诚信与平台风控的热议。不少网友表示,平台“一刀切”的风控方式虽无奈,却直观体现了个人失信行为的连锁危害。警方与司法部门也借此提醒,电商平台售后规则是保障合法消费者权益的屏障,绝非恶意牟利的工具。

业内人士表示,该案是典型的网络恶意维权诈骗案例,极具警示意义。网络空间并非法外之地,利用技术手段钻规则漏洞、恶意薅羊毛、批量诈骗的行为,不仅会触犯法律承担刑责,还会损害区域整体信用,牵连无辜公众。未来相关部门将持续整治网络黑灰产,守护清朗、诚信的网络消费环境。